Вопросы и ответы
Какие документы необходимы?
Для физического лица:
- Паспортные данные отправителя и получателя;
- Документ на автомобиль: свидетельство о регистрации или ПТС.
Для юридического лица:
- Карточка предприятия юр. лица;
- Доверенность на представителя или печать организации;
Копия документа на автомобиль: свидетельство о регистрации или ПТС.
Как заключить договор перевозки? Можно ли сделать это удаленно?
Да, вам не обязательно приезжать в наш офис лично. Для заключения договора перевозки достаточно отправить реквизиты, указанные выше, на наш почтовый адрес ip_rogachev_da@mail.ru, либо отправить их через приложение WhatsApp на номер +7 952 922-24-70. После этого наш менеджер составит договор на перевозку и вышлет его вам для подписания.
Как осуществляется перевозка авто?
Транспортировка авто осуществляется автовозами открытым способом. Автомобили надёжно крепятся на специальных платформах противооткатными упорами и ремнями, что обеспечивает безопасность перевозки. Автовозы оснащены системой спутникового мониторинга и мобильной связью, что даёт возможность отслеживать движение груза в реальном времени.
Как рассчитывается стоимость перевозки машины?
Стоимость перевозки авто рассчитывается, исходя из следующих параметров:
- Габариты автомобиля. Тарифы на перевозку авто можно посмотреть в разделе «стоимость перевозок». Обратите внимание, что цены на транспортировку указаны для машин небольших габаритов. Для более крупного транспорта цена может отличаться. Это связано с тем, чем крупнее перевозимые автомобили, тем меньше автомобилей способен транспортировать автовоз;
- На ходу автомобиль или нет, от этого зависит нужна ли дополнительная эвакуация автомобиля;
- Маршрут движения и длина пути;
- Дополнительные услуги, как-то: дополнительное страхование автоперевозки, доставка «от двери до двери», помощь в покупке авто и т.д.
Как рассчитывается срок доставки?
Ориентировочный срок доставки авто рассчитывается по формуле: расстояние между пунктами разделить на средний пробег автовоза в день (500 км) и прибавить 1 день на обработку груза. Рассмотрим расчёт срока на примере перевозки авто из Москвы в Новосибирск. Расстояние по трассе — 3356 км. Итого времени на доставку: 3356/500 + 1 = ~8 дней с учётом загрузки и выгрузки авто.
Даёте ли вы гарантию на безопасность перевозки?
Конечно, мы гарантируем безопасность доставки вашего авто в целости и сохранности в том случае, если виновником повреждения стала наша компания. Помимо этого, благодаря тесному сотрудничеству с надёжной страховой компанией, дополнительно мы предлагаем услуги страхования перевозимого автомобиля от различных повреждений, возникших не по вине перевозчика и вследствие непреодолимой силы.
Можно ли положить личные вещи в салон автомобиля?
Да, в перевозимый автомобиль можно положить до 300 кг груза. Однако компания не несёт ответственности за случаи, когда в процессе транспортировки салон автомобиля повреждается личным грузом владельца.
Есть ли возможность перевезти аварийный автомобиль?
Да, при наличии справки от ГИБДД о факте ДТП и описанных повреждениях машины. Для перевозки таких автомобилей может потребоваться дополнительное оборудование, а также из автомобиля должны быть слиты все технические жидкости.
Есть ли возможность ехать в кабине автовоза, перевозящего мою машину?
Такой возможности нет.
Можно ли забрать свой автомобиль не со стоянки для хранения,а по удобному мне адресу?
Да, мы предлагаем услугу доставки авто от «двери до двери», и за дополнительную плату можем доставить автомобиль туда, куда вам удобно.